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Avaliar a experiência dos seus clientes é a melhor maneira de responder a essas perguntas e são determinantes para o sucesso do seu negócio.

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O sistema online que permite os seus clientes avaliarem a experiência no seu negócio de forma rápida e prática, onde você pode:

  • Receber em tempo real as avaliações do seu negócio.

  • Acompanhar dashboard que centraliza os dados mais relevantes, facilitando tomada de decisão.

  • Construir uma base de dados dos clientes e realizar ações de fidelização e marketing.

  • Plantar a semente para o retorno do seu cliente oferecendo cupons de descontos/brinde para quem responder a pesquisa.

  • Avaliar filiais ou vendedores separadamente.

  • Antecipar feedbacks negativos nas redes sociais, disponibilizando canal de atendimento ao seus cliente no momento do consumo.

Receba em tempo real as avaliações do seu negócio.

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Plante a semente para o retorno do seu cliente oferecendo cupons de descontos/brinde para quem responder a pesquisa.

Avaliar filiais ou vendedores separadamente.

Antecipar feedbacks negativos nas redes sociais disponibilizando canal de atendimento ao seus cliente no momento do consumo.

Quais resultados você pode esperar?

  • FIDELIZAÇÃO

    Todo mundo gosta de ter suas opiniões ouvidas, não é mesmo? Mostre aos seus clientes o quanto a deles é importantes

  • IDENTIFIQUE PROBLEMAS

    Além de identificar pontos de melhoria, descubra problemas mais sérios, que precisam ser resolvidos e evite perder outros clientes.

  • REDUZA RECLAMAÇÕES ONLINE

    O boca a boca negativo pode se tornar um grande problema, por isso, direcionar os clientes a dar feedbacks através das pesquisas, pode evitar comentários negativos nas redes sociais.

  • GANHE TEMPO

    Saiba exatamente onde concentrar seus esforços de melhorias através de respostas reais.

FIDELIZAÇÃO

Todo mundo gosta de ter suas opiniões ouvidas não é mesmo? Mostre aos seus clientes o quanto a deles é importante.

IDENTIFIQUE PROBLEMAS

Além de identificar pontos de melhoria, descubra problemas mais sérios, que precisam ser resolvidos e evite perder outros clientes.

REDUZA RECLAMAÇÕES ONLINE

O boca a boca negativo pode se tornar um grande problema, por isso, direcionar os cliente a dar feedbacks através das pesquisas pode evitar comentários negativos nas redes sociais.

GANHE TEMPO

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Planos

  • GRATUITO

    -

  • Pesquisas ilimitadas para 1 estabelecimento
  • Dashboard completo de análise de desempenho
  • 30 dias para avaliação
  • ESSENCIAL

    R$ 29

    por mês
  • Pesquisas ilimitadas para 1 estabelecimento
  • 1.000 clientes identificados
  • Dashboard completo de análise de desempenho
  • MOTIVACIONAL

    R$ 39

    por mês
  • Pesquisas ilimitadas para 1 estabelecimento
  • 1.000 clientes identificados
  • Dashboard completo de análise de desempenho
  • Cupom de desconto promocional ao responder a pesquisa
  • PROFISSIONAL

    R$ 69

    por mês
  • Pesquisas ilimitadas para 1 estabelecimento
  • 2.000 clientes identificados e 4.000 disparos de e-mail mensais
  • Dashboard completo de análise de desempenho
  • Cupom de desconto promocional ao responder a pesquisa
  • Ferramenta de CRM para ações promocionais com o banco de dados
  • FIDELIDADE

    R$ 99

    por mês
  • Pesquisas ilimitadas para 1 estabelecimento
  • 2.000 clientes identificados e 4.000 disparos de e-mail mensais
  • Dashboard completo de análise de desempenho
  • Cupom de desconto promocional ao responder a pesquisa
  • Ferramenta de CRM para ações promocionais com o banco de dados
  • Gestão completa de Programa de Fidelidade com Cashback. (*) Consulte taxa de implantação.
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  • Solução completa de e-mail marketing e envio de SMSs

  • Pesquisas de satisfação agendada, por exemplo, para delivery ou e-commerce

  • Crie e aplique outras pesquisas para descobrir questões específicas do seu negócio

  • Régua de Relacionamento automática por e-mail Marketing ou SMS

  • Análise de perfil dos clientes segmentando por sexo, faixa etária, filial em que compra, bairro, cidade, etc.

  • Capte novos leads em suas redes sociais

  • Cupom de descontos utilizáveis em diversos canais

  • Monte e administre seu programa de pontos (cartão fidelidade)

  • Reativação de clientes inativos após período configurável

  • Integração com o seu ERP

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